Inside FLYER: généralistes et spécialistes.
Ce mois-ci, Natasa, généraliste HR, vous raconte son univers FLYER et son quotidien varié au sein du service du personnel. Contrairement à sa dénomination, cette fonction exige des connaissances pointues.
Cordiale, sûre d’elle et attentive – c’est ainsi que Natasa accueille les candidats. Elle leur parle de l’entreprise, les interroge et répond avec circonspection à leurs questions. «Effectuer les entretiens d’embauche en faisant la connaissance d’éventuels futurs collaborateurs est un aspect passionnant de mon travail, tout en étant un vrai défi», confie Natasa. En effet, Natasa recrute pour des postes aux profils d’exigence très variés – du développeur de logiciel au responsable marketing, en passant par la spécialiste facturation et le collaborateur de production.
Mais le recrutement de nouveaux collaborateurs n’est qu’une petite partie du travail de Natasa. «Je m’occupe davantage des processus internes», raconte Natasa. Comme le paiement ponctuel des salaires, le calcul des cotisations d’assurances, l’aide dans des domaines stratégiques. «Nous sommes une petite équipe HR: à Huttwil, nous sommes trois à nous occuper de plus de 250 personnes. Nous ne nous tournons donc pas les pouces», poursuit Natasa.
Généraliste HR – ce titre général exige d’immenses connaissances techniques spécifiques. En plus de s’occuper de l’administration du personnel, Natasa doit s’y connaître en droit du travail, droit des assurances sociales, droit fiscal. Elle est le point de contact entre les assurances et la comptabilité, l’interlocutrice des candidats au recrutement et la personne de confiance des collaborateurs. Elle s’attelle à chaque demande et à chaque tâche avec patience, comme une évidence.
Natasa est arrivée chez FLYER plutôt par hasard. Elle s’y connaissait peu en e-bikes et dans le secteur du vélo en général. Elle est d’autant plus ravie de cet heureux hasard. «Je suis vraiment contente de mon travail et je me suis même mise à l’e-bike», révèle-t-elle. Après plusieurs essais, Natasa s’est finalement commandé un FLYER Upstreet1. «Avec ce citadin agile, j’arriverai rapidement à destination», poursuit-elle.
Aussi agile dans les rues avec son Upstreet1 qu’au bureau, Natasa retourne à son poste, répond au téléphone et se prépare à un nouvel entretien de recrutement. À quelles questions spécifiques de la généraliste le candidat devra-t-il répondre?
Natasa travaille chez FLYER depuis 2018. Généraliste HR, c’est elle la première interlocutrice lorsque des postes sont à pourvoir chez FLYER. Elle s’occupe aussi de l’administration du personnel et se tient à l’écoute des besoins des collaborateurs. Durant ses loisirs, Natasa aime passer du temps avec son chien, partir dans des pays lointains, assister à des concerts et utiliser le FLYER Upstreet1.
