Protection des données

FLYER SA, Schwende 1, 4950 Huttwil

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simplifié de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier individuellement. Vous trouverez des précisions sur le thème de la protection des données dans la déclaration relative à la protection des données qui suit le présent texte.

La présente déclaration relative à la protection des données est conforme aux exigences du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) et de la loi suisse sur la protection des données (LPD) révisée. Il est précisé dans les informations sur la protection des données lorsque seule l’une de ces deux lois s’applique.

Dans la mesure où le traitement des données est fondé sur la loi réglementant la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TTDSG) de la République fédérale d’Allemagne, les présentes réglementations ne s’appliquent que sur le territoire couvert par la TTDSG.

Enregistrement des données sur notre site web

Qui est responsable de l’enregistrement des données sur notre site web ?

C’est l’exploitant du site web qui s’occupe du traitement des données de ce site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarque sur l’autorité responsable » dans cette déclaration relative à la protection des données.

Comment vos données sont-elles enregistrées ?

Certaines données que nous recueillons sont fournies par vos soins. Il s’agit par exemple des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous y avez consenti, en naviguant sur notre site web. Il s’agit avant tout de données techniques (qui concernent p. ex. votre navigateur Internet, votre système d’exploitation ou l’heure à laquelle vous avez consulté la page). Ces données sont enregistrées automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quoi vos données servent-elles ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. Certaines autres peuvent servir à analyser votre comportement d’utilisation.

Quels sont vos droits vis-à-vis de vos données ?

Dans le cadre de la loi applicable à votre personne, vous avez le droit d’obtenir des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité des données à caractère personnel enregistrées à votre sujet, à tout moment et gratuitement. Vous avez également le droit de demander à ce que ces données soient rectifiées ou effacées et, le cas échéant, assorties d’une mention du caractère litigieux. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de demander à ce que soit restreint le traitement fait de vos données à caractère personnel. Vous disposez aussi d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques lorsque vous visitez notre site web. Cette opération a principalement lieu avec des programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration relative à la protection des données ci-après.

2. Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site web chez le prestataire suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel qui sont enregistrées sur ce site web sont conservées sur les serveurs de l’hébergeur/des hébergeurs. Il peut surtout s’agir d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées, de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès à des pages web et de diverses autres données générées par un site web.

L’hébergement externe nous sert à exécuter le contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b) RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, par. 1, point f) RGPD). Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 6 DSG, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et de l’art. 25, al. 1, TTDSG, si le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations disponibles sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte digitale d’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant.

Notre ou nos hébergeurs traiteront vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses/leurs obligations et suivront nos instructions eu égard à ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

Plan.Net Suisse AG
Haus der Kommunikation
Heinrichstrasse 267A
CH-8005 Zürich

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat conforme à la législation sur la protection des données qui garantit que celui-ci traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en respectant le RGPD.

D’après la LPD, la conclusion d’un contrat de sous-traitance n’est pas obligatoire, mais elle est recommandée afin d’améliorer la sécurité des données. Conformément au RGPD, le contrat de sous-traitance répond aux exigences de la LPD en matière de sous-traitance.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants des présentes pages prennent la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel en respectant leur confidentialité et en nous conformant aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’à la présente déclaration relative à la protection des données.

Différentes données à caractère personnel sont collectées lorsque vous utilisez ce site web. Les données à caractère personnel sont celles qui permettent de vous identifier individuellement. La présente déclaration relative à la protection des données précise le type de données que nous collectons et l’usage que nous en faisons. Elle explique également comment et à quelles fins.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données par Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité et ne peut pas être complètement protégée contre l’accès par des tiers.

Remarque sur l’autorité responsable

L’autorité responsable du traitement des données sur ce site web est :

FLYER AG
Schwende 1
CH-4950 Huttwil

Téléphone : +41 62 959 55 55
e-mail : web@flyer.ch

On entend par autorité responsable une personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine la finalité et les moyens de traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Représentant selon l'art. 27 RGPD

FLYER Service GmbH
Schänzle 13
DE-71332 Waiblingen

Téléphone : +49 (0)711 73590321
e-mail : datenschutz-eu@flyer.ch

Durée de conservation

Sauf mention d’une durée de conservation plus spécifique dans cette déclaration relative à la protection des données, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins jusqu’à ce que la finalité du traitement des données soit caduque. Si vous faites une demande d’effacement justifiée ou si vous révoquez votre consentement pour le traitement des données, vos données seront effacées à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement admissibles pour le stockage de vos données à caractère personnel (p. ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux). Dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu après la disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traiterons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 6 et 7 LPD/l’art. 6, par. 1, point a) RGPD ou de l’art. 9, par. 2, point a) RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’art. 9, par. 1 RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'art. 17, par. 1 lit. a DSG/l’art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations présentes sur votre appareil (p. ex. via l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des données sera également effectué sur la base de l’art. 25, al. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant. Si vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, nous les traiterons sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) RGPD. Nous traiterons également vos données sur la base de l’art. 6, par. 1, point c) RGPD dans la mesure où elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale. Le traitement des données peut également avoir lieu sur la base de notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f ) RGPD. Les bases juridiques applicables au cas par cas sont indiquées dans les paragraphes suivants de la présente déclaration relative à la protection des données.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données.

Eric Drissler
ED Computer & Design GmbH & Co. KG
Lina-Bommer-Weg 4
DE-51149 Köln

Téléphone : +49 221-28887766
e-mail : datenschutz@edcud.de

Remarque sur la transmission de données dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue du droit de la protection des données ainsi que sur la transmission à des entreprises américaines qui ne sont pas certifiées DPF

Nous utilisons notamment des outils d’entreprises dont le siège se trouve dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue du droit de la protection des données ainsi que des outils états-uniens dont les fournisseurs ne sont pas certifiés conformes au DPF (EU-US-Data Privacy Framework). Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait qu’il n’est pas possible de garantir un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE dans les pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue du droit de la protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, offrent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de la Suisse/de l’UE. La transmission de données vers les États-Unis est donc autorisée si le destinataire est certifié conforme au «EU-US Data Privacy Framework» (DPF) ou offre des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transmissions vers des pays tiers, y compris sur les destinataires des données, dans la présente déclaration relative à la protection des données.

Destinataires de données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec différents services externes. Il est alors parfois nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces services externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des services externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (p. ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD à la transmission ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons des données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valable. En cas de traitement commun, un accord de traitement commun est conclu.

Révocation de votre consentement vis-à-vis du traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données exigent expressément votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement préalablement accordé. La révocation ne remet pas en cause la licéité des opérations de traitement des données effectuées avant la révocation du consentement.

Autres droits des personnes concernées

En fonction du droit sur la protection des données applicable au traitement de vos données, vous disposez des droits suivants:

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à des fins de prospection (art. 21 RGPD)

VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL FONDÉ SUR L’ART. 6, PAR. 1, POINT E) OU F) RGPD, Y COMPRIS AU PROFILAGE S’APPUYANT SUR CES DISPOSITIONS. LA PRÉSENTE DÉCLARATION RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES CONTIENT LA BASE JURIDIQUE AFFÉRENTE AU TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS NE DÉMONTRIONS QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS ET VOS DROITS ET LIBERTÉS, OU POUR LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION D’APRÈS L’ART. 21, POINT 1) RGPD.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUI VOUS CONCERNENT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION, Y COMPRIS AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. SI VOUS FAITES OPPOSITION, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS TRAITÉES AUX FINS DE PROSPECTION (OPPOSITION EN VERTU DE L’ART. 21, PAR. 2 RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur lieu de résidence, de leur lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise et ce, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir ou de faire transmettre à un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, les données que nous avons traitées de façon automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. La transmission directe de ces données à un autre responsable du traitement, si vous la demandez, ne pourra s’effectuer que si elle est techniquement faisable.

Accès, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir sans frais l’accès aux données à caractère personnel conservées à votre sujet ainsi qu’à des informations sur leur source, leurs destinataires, la finalité du traitement des données et, le cas échéant, le droit d’obtenir la rectification ou l’effacement de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative aux données à caractère personnel.

Ajout d’une mention du caractère litigieux

Si l’exactitude ou l’inexactitude d’une donnée personnelle ne peut pas être établie, la personne concernée peut requérir que l’on ajoute à la donnée la mention de son caractère litigieux (art. 32, par. 3 LPD), dans la mesure où ce droit est applicable à la personne concernée.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel enregistrées par nous, il nous faudra généralement du temps pour effectuer les vérifications nécessaires. Pendant cette période, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vos données à caractère personnel sont/ont été traitées de façon illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que l’effacement de celles-ci.
Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que celles-ci vous sont nécessaires pour l’exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que l’effacement.
Si vous avez exercé votre droit d’opposition en vertu de l’art. 21, par. 1 RGPD, il faudra examiner si nos intérêts l’emportent sur les vôtres. Tant qu’il ne peut pas être établi quels intérêts prévalent, vous êtes en droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel a été limité, ces données peuvent être traitées uniquement avec votre consentement, à l’exception de la conservation, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou demandes de renseignement, que vous nous adressez en notre qualité d’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée est reconnaissable à la barre d’adresse du navigateur qui passe de «http://» à «https://» et au symbole de cadenas apparaissant dans la barre du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Trafic des paiements crypté sur ce site web

Les données de paiement (p. ex. numéro de compte pour une autorisation de recouvrement) que nous vous demandons à la conclusion d’un contrat payant sont utilisées dans le cadre du traitement du paiement.

Le trafic des paiements par les moyens de paiement classiques (Visa/MasterCard, recouvrement direct) transite exclusivement par une connexion SSL ou TLS cryptée. Une connexion cryptée est reconnaissable à la barre d’adresse du navigateur qui passe de «http://» à «https://» et au symbole de cadenas apparaissant dans la barre du navigateur.

Lorsque la communication est cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicités et d’informations non sollicitées expressément. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple sous forme de spams.

4. Enregistrement des données sur notre site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des «cookies». Il s’agit de petits paquets de données qui n’endommagent pas votre terminal. Ils restent enregistrés sur votre terminal soit temporairement, pour la durée d’une session (cookie de session), soit de façon permanente (cookie permanent). Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez ou jusqu’à ce que votre navigateur les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de notre entreprise (First Party Cookies) ou d’entreprises tierces (Third Party Cookies). Les Third Party Cookies permettent d’intégrer certains services d’entreprises tierces sur des sites web (par exemple des cookies nécessaires au traitement de paiements).

Les cookies ont plusieurs fonctions. De nombreux cookies sont techniquement indispensables : sans eux, certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas (p. ex. la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent servir à l’évaluation du comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires pour assurer la communication électronique, pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (p. ex. pour la fonction panier) ou pour optimiser le site web (p. ex. pour mesurer le public web) (cookies indispensables) sont stockés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD, sauf mention d’une autre base juridique. L’enregistrement des cookies indispensables est un intérêt légitime de l’exploitant du site web pour la mise à disposition correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où un consentement à l’enregistrement de cookies et autres technologies de reconnaissance similaires a été demandé, l’enregistrement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 6 LPD, art. 6, par. 1, point a) RGPD et art. 25, al. 1, TTDSG); le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé si des cookies sont déposés sur votre terminal et à n’autoriser les cookies que dans certains cas. Vous pouvez également exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Vous trouverez les cookies et les services utilisés sur ce site web dans la présente déclaration relative à la protection des données.

Consentement vis-à-vis de Cookiebot

Notre site web utilise la technologie de Cookiebot pour vous demander si vous acceptez l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou l’utilisation de certaines technologies et pour documenter l’opération conformément aux règles sur la protection des données. Cette technologie est fournie par Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après «Cookiebot»).

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot afin d’obtenir vos consentements et autres déclarations sur l’utilisation des cookies. Ensuite, Cookiebot dépose un cookie sur votre navigateur auquel seront associés les consentements accordés ou leur révocation. Les données ainsi saisies sont enregistrées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, jusqu’à ce que vous effaciez vous-même le cookie Cookiebot ou jusqu’à ce que le but de la conservation des données ne s’applique plus. Les obligations légales impératives de conservation ne s’en trouvent pas affectées.

Cookiebot intervient pour obtenir les consentements relatifs à l’utilisation des cookies tels que demandés par la loi. La base juridique correspondante est l’art. 6, par. 1, point c) RGPD.

Sous-traitance

Fichiers journaux de serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :

du type et de la version de navigateur
du système d’exploitation utilisé
de l’URL de référence
du nom d’hôte de l’ordinateur accédant
de l’heure de la requête auprès du serveur
de l’adresse IP

Ces données ne sont pas agrégées avec d’autres sources de données.

L’enregistrement de ces données a lieu sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD. L’affichage technique correct et l’optimisation du site web sont un intérêt légitime de l’exploitant du site web – d’où la nécessité des fichiers journaux de serveur.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements à l’aide du formulaire de contact, les indications fournies sur le formulaire, y compris les données de contact que vous aurez indiquées, seront conservées chez nous pour le traitement de la demande et pour les éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) RGPD dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter effectivement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f) RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 6 LPD, art. 6, par. 1, point a) RGPD), dans la mesure où il a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous avez fournies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but de la conservation des données ne s’applique plus (p. ex. après la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne s’en trouvent pas affectées.

Aidaform

Nous avons intégré Aidaform au présent site web. Le prestataire est Alexander Grigorev, Im Uckerfeld 14, Bonn, 53127, Allemagne (ci-après Aidaform).

Aidaform nous permet de créer des formulaires en ligne et de les intégrer à notre site web. Les données que vous nous fournissez dans nos formulaires de contact Aidaform sont enregistrées par Aidaform jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but de la conservation des données ne s’applique plus (p. ex. après la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives — en particulier les délais de conservation — ne s’en trouvent pas affectées.

Aidaform est utilisé sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD. Le fonctionnement des formulaires en ligne est un intérêt légitime de l’exploitant du site web. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 6 LPD, de l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et de l’art. 25, al. 1 TTDSG, si le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations disponibles sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte digitale d’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande incluant toutes les données personnelles (nom, demande) sera stockée et traitée par nos services dans le but de la traiter. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous avez transmises dans la demande de renseignements restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but de la conservation des données ne s’applique plus (p. ex. une fois le traitement de votre question terminé). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – ne s’en trouvent pas affectées.

Enregistrement sur ce site web

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires de la page. Nous exploiterons les données saisies à cet effet uniquement aux fins de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les informations obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être complétées dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

Nous utiliserons l’adresse e-mail indiquée lors de l’enregistrement pour vous informer par ce moyen de tout changement important (de l’étendue de l’offre par exemple) ou d’ajustements techniques nécessaires.

Le traitement des données fournies lors de l’enregistrement s’effectue aux fins de la relation d’utilisation justifiée par l’enregistrement et, le cas échéant, pour amorcer d’autres contrats (art. 6, par. 1, point b) RGPD).

Nous conserverons les données saisies lors de l’enregistrement tant que vous serez enregistré sur ce site web puis les effacerons. Les délais légaux de conservation ne s’en trouvent pas affectés.

5. Réseaux sociaux

Facebook

Ce site web intègre des éléments du réseau social Facebook. Le prestataire de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Facebook a déclaré que les données saisies sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Vous trouverez une vue d’ensemble des éléments du réseau social Facebook à l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Quand l’élément du réseau social est activé, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur Facebook. Facebook est ainsi informé que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Lorsque vous cliquez sur le bouton «J’aime» de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier les contenus de ce site web à votre profil Facebook. Facebook peut alors affecter la consultation de notre site web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que prestataire du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Dans la mesure où un consentement (consent) a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné s’appuie sur l'art. 6 par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et l’article 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant. Dans la mesure où aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation du service repose sur notre intérêt légitime à une visibilité aussi large que possible sur les réseaux sociaux.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web et transmises à Facebook à l’aide de l’outil décrit ici, nous sommes conjointement responsables du traitement de ces données avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite ici exclusivement à l’enregistrement des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l’accord est disponible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Aux termes de cet accord, nous sommes responsables de la communication des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de l’intégration sécurisée de l’outil sur notre site web du point de vue du droit de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir directement auprès de Facebook les droits des personnes concernées (p. ex. demandes de renseignements) concernant les données traitées par Facebook. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

L’entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes sur la protection des données. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet auprès du prestataire en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Twitter

Notre site web intègre des fonctions du service Twitter. Ces fonctions sont proposées par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Quand l’élément du réseau social est activé, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site web. Lorsque vous utilisez Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites web que vous consultez sont associés à votre compte Twitter et communiqués aux autres utilisateurs. Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que prestataire du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la Politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/fr/privacy.

Dans la mesure où un consentement (consent) a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné s’appuie sur l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et l’article 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant. Dans la mesure où aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation du service repose sur notre intérêt légitime à une visibilité aussi large que possible sur les réseaux sociaux.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres de votre compte : https://twitter.com/account/settings.

6. Outils analytiques et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager n’établit pas lui-même de profils d’utilisateur, n’enregistre pas de cookies et n’effectue pas d’analyse autonome. Il sert uniquement à gérer et à déployer les outils qu’il intègre. Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société-mère de Google aux États-Unis.

Google Tag Manager est utilisé sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que différents outils soient intégrés et gérés rapidement et simplement sur son site web. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et de l’art. 25, al. 1, TTDSG, si le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations disponibles sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte digitale d’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant.

Google Analytics

Notre site web utilise des fonctions de Google Analytics qui est un service d’analyse du web fourni par Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cadre, l’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l’utilisateur. Il n’y a pas de rattachement à un ID utilisateur.

Par ailleurs, Google Analytics nous permet d’enregistrer notamment vos déplacements de souris, défilements et clics. Google Analytics utilise également différentes méthodes de modélisation afin de compléter les jeux de données enregistrés et utilise des technologies de machine learning lors de l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement (p. ex. cookies ou empreinte digitale d’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées.

L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et à l’art. 25, al. 1, TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Sous-traitance

Nous avons signé un contrat de sous-traitance avec Google et appliquons à l’usage de Google Analytics les dispositions strictes édictées par les autorités allemandes chargées de la protection des données.

Google Ads

L’exploitant du site web utilise Google Ads, un programme de publicité en ligne fourni par Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires sur le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage des mots clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être diffusées à partir des données utilisateur disponibles auprès de Google (p. ex. données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage des groupes cibles). En tant qu’exploitant de site web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, par exemple en analysant les termes de recherche qui ont conduit à la diffusion de nos publicités et le nombre d’annonces qui ont donné lieu à des clics correspondants.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google Conversion Tracking, fourni par Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le suivi des conversions de Google nous permet, ainsi qu’à Google, de savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site web sont cliqués et à quelle fréquence et quels produits sont consultés ou achetés le plus souvent. Ces informations sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Nous savons ensuite combien d’utilisateurs au total ont cliqué sur nos annonces et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier l’utilisateur personnellement. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires pour l’identification.

Vous trouverez plus d’informations sur le suivi des conversions Google en consultant les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pixel Meta (anciennement pixel Facebook)

Pour mesurer les conversions, ce site web utilise le pixel de Facebook/Meta qui suit les actions des visiteurs sur le site. Le prestataire de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Facebook a déclaré que les données saisies sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Le comportement des visiteurs du site qui sont arrivés sur le site web du prestataire après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook peut ainsi être suivi. Cet outil sert à analyser l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et dans le cadre d’études de marché. Il peut contribuer à l’optimisation de mesures publicitaires futures.

Les données recueillies sont anonymes pour nous, l’exploitant du site web, et ne nous permettent pas de déduire l’identité des visiteurs. Toutefois, Facebook enregistre et traite ces données et peut les associer à un profil d’utilisateur. Facebook peut utiliser ces données pour ses propres besoins publicitaires, conformément à sa politique d’utilisation des données (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Ces informations aident Facebook à mieux cibler les annonces publicitaires diffusées sur Facebook et en dehors. En tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune influence sur l’utilisation faite de ces données.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de «remarketing» «Custom Audiences» sous les paramètres de publicité https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, à condition d’être inscrit sur Facebook.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’activité de Facebook sur le site web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

LinkedIn Insight Tag

Ce site web utilise la balise Insight de LinkedIn. Le prestataire de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Traitement des données par LinkedIn Insight Tag

Grâce à la balise LinkedIn Insight, nous obtenons des informations sur les visiteurs de notre site Web. Lorsqu’un visiteur du site web est enregistré sur LinkedIn, nous pouvons notamment analyser les données professionnelles clés (p. ex. niveau de carrière, taille de l’entreprise, pays, site, secteur et titre professionnel) de nos visiteurs du site web afin de mieux orienter notre site web d’après les groupes cibles respectifs. Les balises LinkedIn Insight nous permettent également de savoir si les visiteurs de nos pages web effectuent un achat ou une autre action (mesure du taux de conversion). La mesure du taux de conversion peut également être synchronisée sur plusieurs appareils (p. ex. d’un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet d’afficher des publicités ciblées aux visiteurs de notre site web en dehors de celui-ci, sans identification du destinataire de la publicité selon LinkedIn.

LinkedIn enregistre également des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, propriétés de l’appareil et du navigateur, heure d’accès). Les adresses IP sont raccourcies ou hachées (pseudonymisées) (si elles sont utilisées pour atteindre des membres LinkedIn sur plusieurs appareils). Les identifiants directs des membres LinkedIn sont effacés de LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes sont alors effacées dans un délai de 180 jours.

En tant qu’exploitant du site web, nous ne pouvons pas rattacher les données collectées par LinkedIn à des personnes en particulier. LinkedIn stockera les données personnelles des visiteurs du site web sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera dans le cadre de ses propres activités publicitaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base juridique

Dans la mesure où un consentement (consent) a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné s’appuie exclusivement sur l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et l’article 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant. Dans la mesure où aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation de ce service s’appuie sur l’art. 6, par. 1, point f) RGPD; l’efficacité des mesures publicitaires y compris sur les réseaux sociaux est un intérêt légitime de l’exploitant du site web.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Opposition à l’utilisation de LinkedIn Insight Tag

Pour vous opposer à l’analyse du comportement d’utilisation et à la publicité ciblée par LinkedIn. cliquez sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

En outre, les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de compte. Afin d’éviter que LinkedIn associe les données collectées sur notre site web à votre compte LinkedIn, déconnectez-vous de votre compte LinkedIn avant de vous rendre sur notre site web.

Sous-traitance

7. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, vous devez nous communiquer une adresse e-mail et diverses informations qui nous permettront de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données, sauf celles que vous nous communiquez facultativement. Pour le traitement de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter, décrits ci-dessous.

Brevo

Ce site web utilise Brevo pour l’envoi de newsletters. Le prestataire est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Brevo est un service qui permet notamment d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont enregistrées sur les serveurs de Sendinblue GmbH en Allemagne.

Analyse des données par Brevo

Brevo nous permet d’analyser nos campagnes de newsletters. Nous pouvons voir par exemple si une newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués. Nous pouvons ainsi savoir quels liens sont le plus souvent cliqués.

En outre, nous pouvons voir si certaines actions prédéfinies ont été exécutées après l’ouverture/le clic (taux de conversion). Nous savons par exemple si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Brevo nous permet également de classer les destinataires des newsletters en différentes catégories. Les destinataires des newsletters peuvent ainsi être classés en fonction de leur âge, de leur sexe ou de leur lieu de résidence. Cela permet de mieux adapter les newsletters aux groupes cibles.

Si vous refusez que Brevo vous analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de newsletter.

Vous trouverez plus d’informations sur les fonctionnalités de Brevo à l’adresse suivante: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base juridique

Les données sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, par. 6 LPD, art. 6, par. 1, point a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La révocation ne remet pas en cause la licéité des opérations de traitement des données déjà effectuées.

Durée de conservation

Les données vous concernant consignées chez nous pour l’abonnement à la newsletter sont conservées chez nous ou le prestataire du service de newsletter jusqu’à votre désabonnement de la newsletter et effacées après suppression de votre nom de la liste des destinataires de la newsletter. Les données que nous conservons à d’autres fins n’en sont pas affectées.

Après votre radiation de la liste des destinataires de la newsletter, votre adresse e-mail sera conservée chez nous ou le prestataire du service de newsletter dans une black-list si nécessaire afin d’éviter l’envoi d’autres mailings. Les données de la black-list ont cette seule finalité et ne sont pas associées à d’autres données. Cela sert votre intérêt et le nôtre eu égard au respect des consignes légales pour l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD). La durée de conservation sur la black-list n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Brevo sur:
https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ ainsi que
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Sous-traitance

8. Plug-ins et outils

YouTube avec mode de protection des données élargi

Ce site web intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant des pages est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données élargi. Dans ce mode, d’après les indications de YouTube, YouTube ne conserve aucune information sur les visiteurs de ce site web tant qu’ils n’ont pas visionné la vidéo. En revanche, le mode de protection des données élargi n’exclut pas forcément la transmission de données à des partenaires de YouTube. Que vous visionniez ou non une vidéo, YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion avec les serveurs de YouTube est mise en place. Le serveur de YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées sur notre site. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de rattacher votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Par ailleurs, YouTube peut déposer différents cookies sur votre terminal une fois que vous avez lancé une vidéo ou si vous utilisez des technologies de reconnaissance comparables (p. ex. empreinte digitale d’appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations servent notamment à élaborer des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les tentatives de fraude.

Le cas échéant, le démarrage d’une vidéo YouTube peut déclencher d’autres opérations de traitement des données sur lesquelles nous n’avons pas d’influence.

YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation séduisante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime dans le sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et de l’art. 25, al. 1, TTDSG, si le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations disponibles sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte digitale d’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données par YouTube en consultant leurs règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps, fourni par Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Le prestataire du présent site n’a aucune influence sur la transmission de ces données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d’afficher les polices de caractères de manière uniforme. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Google Maps est utilisé dans l’intérêt d’une présentation séduisante de nos offres en ligne et sert à trouver plus facilement les lieux que nous mentionnons sur notre site web. Cela constitue un intérêt légitime dans le sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD et de l’art. 25, al. 1, TTDSG, si le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations disponibles sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte digitale d’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout instant.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation qui est faite des données des utilisateurs en consultant les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

9. eCommerce et prestataires de paiement

Traitement des données relatives aux clients et données contractuelles

Nous collectons, traitons et exploitons les données clients et contractuelles à caractère personnel pour justifier, organiser les contenus et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles sur l’utilisation de notre site web (données d’utilisation) uniquement lorsque cela s’avère nécessaire pour la mise à disposition ou la facturation du service à l’utilisateur. La base juridique correspondante est l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

Les données clients collectées sont effacées au terme de la commande ou de la relation commerciale et à l’expiration des délais de conservation légaux éventuellement en vigueur. Les délais légaux de conservation ne s’en trouvent pas affectés.

Transmission de données à la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel à l’entreprise de transport en charge de la livraison ainsi qu’au prestataire de services de paiement en charge du traitement du paiement. Seules sont transmises les données dont le prestataire en question a besoin pour s’acquitter de sa tâche. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) RGPD qui autorise le traitement des données nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport en charge de la livraison afin que celle-ci puisse vous informer par e-mail de l’avancement de votre commande; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement d’entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (p. ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins de l’exécution du paiement. Ces transactions sont régies par les dispositions contractuelles et les dispositions relatives à la protection des données des fournisseurs respectifs. Le recours aux prestataires de services de paiement intervient sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) RGPD (exécution du contrat) et dans l’intérêt d’une procédure de paiement aussi fluide, confortable et sûre que possible (art. 6, par. 1, point f) RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, votre consentement selon l’art. 6, par. 6 LPD et l’art. 6, par. 1, point a) RGPD constitue la base juridique du traitement des données; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour un effet ultérieur.

10. Nos propres services

Gestion des données de candidature

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (p. ex. par e-mail, par voie postale ou par le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après sur l’étendue, la finalité et l’utilisation des données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre du processus de candidature. Nous vous garantissons que vos données seront collectées, traitées et utilisées en accord avec le droit en vigueur sur la protection des données et toutes les autres dispositions légales et que leur confidentialité sera respectée.

Étendue et finalité de la collecte des données

Lorsque vous nous adressez une candidature, nous traitons les données à caractère personnel qui y sont associées (p. ex. coordonnées, candidature, notes prises dans le cadre des entretiens de recrutement, etc.) dans la mesure nécessaire à la prise de décision sur la justification d’une relation de travail. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) RGPD (amorce de relations professionnelles / amorce générale de contrat) et, dans la mesure où vous avez donné votre consentement, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout instant. Le consentement peut être révoqué à tout instant. Vos données à caractère personnel sont transmises uniquement à des personnes de notre entreprise qui participent au traitement de votre candidature.

En cas de recrutement, les données que vous nous avez fait parvenir seront conservées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l’art. 6, par. 1, point b, RGPD aux fins de la réalisation de la relation de travail.

Durée de conservation des données

Si nous ne pouvons pas vous proposer de poste, si vous refusez une offre d’emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous aurez transmises sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) RGPD) pendant jusqu’à 6 mois, à partir de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Les données seront ensuite effacées et les dossiers de candidature physiques détruits. Les données sont conservées notamment à des fins de preuve en cas de litige. S’il apparaît que les données seront nécessaires après le délai de 6 mois (p. ex. si un litige menace ou est en cours), l’effacement des données n’aura lieu qu’une fois que la finalité de la conservation prolongée ne s’applique plus.

Le délai de conservation peut être prolongé si vous y avez consenti (art. 6, par. 6 LPD, art. 6, par. 1, point a) RGPD) ou si des obligations légales de conservation s’opposent à l’effacement.

Admission au pool de candidats

Si nous ne vous soumettons pas d’offre d’emploi, nous nous réservons la possibilité de vous enregistrer dans notre pool de candidats. En cas d’admission, tous les documents et informations issus de la candidature seront transférés dans le pool de candidats afin de vous contacter en cas de postes vacants appropriés.

L’admission au pool de candidats s’effectue uniquement sur la base de votre consentement exprès (art. 6, par. 6 LPD, art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Le consentement est facultatif et n’a aucun rapport avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données du pool de candidats seront effacées irrévocablement, sauf si la loi oblige à les conserver.

Les données du pool de candidats sont effacées irrévocablement au plus tard deux ans après accord du consentement.

Notre présence sur les réseaux sociaux

La présente déclaration relative à la protection de données s’applique aux présences suivantes sur les réseaux sociaux :

Traitement des données par les réseaux sociaux

Nous avons des profils publics sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-après les noms des réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent en général analyser l’ensemble de votre comportement d’utilisation lorsque vous visitez leur site web ou un site web qui inclut certains de leurs contenus (p. ex. boutons J’aime ou bannières publicitaires). La consultation de nos pages sur les réseaux sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement qui touchent à la protection des données. En particulier :

Lorsque vous êtes connecté à votre compte sur les réseaux sociaux et que vous consultez les nôtres, l’exploitant du portail du réseau social peut rattacher cette visite à votre compte d’utilisateur. Parfois, vos données à caractère personnel peuvent aussi être saisies quand vous n’êtes pas connecté ou quand vous n’avez pas de compte auprès du portail de réseau social. Dans ce cas-là, les données sont saisies par le biais de cookies par exemple qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.

Grâce aux données ainsi saisies, les exploitants des portails de réseaux sociaux peuvent créer des profils d’utilisateur où sont consignés vos préférences et vos centres d’intérêt. De cette façon, ils peuvent afficher de la publicité ciblée sur vos centres d’intérêt au sein et en dehors du compte concerné sur les réseaux sociaux. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut s’afficher sur tous les appareils sur lesquels vous vous connectez ou vous êtes connecté.

Notez également que nous ne pouvons pas suivre toutes les opérations de traitement sur les portails des réseaux sociaux. Selon le prestataire, les exploitants de portails de réseaux sociaux peuvent effectuer d’autres opérations de traitement. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les conditions d’utilisation et les règles de confidentialité des portails de réseaux sociaux respectifs.

Base juridique

Nos comptes sur les réseaux sociaux doivent garantir une présence la plus complète possible sur Internet. Il s’agit ici d’un intérêt légitime dans le sens de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux reposent le cas échéant sur des bases juridiques divergentes que doivent préciser les exploitants des réseaux sociaux (p. ex. consentement au sens de l'art. 6, par. 6 LPD, l’art. 6, par. 1, point a) RGPD).

Responsabilité et constatation de droits

Lorsque vous consultez l’une de nos pages sur les réseaux sociaux (p. ex. Facebook), nous et l’exploitant de la plateforme du réseau social sommes responsables des opérations de traitement des données déclenchées par cette visite. En principe, vous pouvez faire valoir vos droits (accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) tant vis-à-vis de nous que vis-à-vis de l’exploitant du portail du réseau social concerné (p. ex. vis-à-vis de Facebook).

Merci de noter que nous n’influençons pas intégralement les opérations de traitement des données effectuées par les portails de réseaux sociaux en dépit de notre responsabilité conjointe avec les exploitants de ces portails. Nos possibilités dépendent fortement de la politique d’entreprise du prestataire en question.

Durée de conservation

Les données saisies directement par nous via notre présence sur les réseaux sociaux sont effacées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les effacer, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que le but de la conservation des données ne s’applique plus. Les cookies enregistrés restent en place sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne s’en trouvent pas affectées.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (p. ex. dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité des données à caractère personnel enregistrées à votre sujet, à tout moment et gratuitement. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également demander la rectification, le blocage, l’effacement et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Les réseaux sociaux en détail

Facebook

Nous avons un profil sur Facebook. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après Meta). Meta a déclaré que les données saisies sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Nous avons signé un accord de traitement commun avec Meta (Controller Addendum). Cet accord définit qui, de nous ou Meta, est responsable de quelles opérations de traitement des données lorsque vous consultez notre page Facebook. Vous pouvez lire le présent accord ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires sur votre compte d’utilisateur. Cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la Politique d’utilisation des données de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Twitter

Nous utilisons le service de messages courts Twitter. Le prestataire est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres sur la protection des données Twitter sur votre compte d’utilisateur. Cliquez sur le lien suivant et connectez-vous: https://twitter.com/personalization.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la Politique de confidentialité de Twitter: https://twitter.com/de/privacy.

Instagram

Nous avons un profil sur Instagram. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez plus de détails sur la gestion que fait Instagram de vos données à caractère personnel dans la Politique d’utilisation des données d’Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

XING

Nous avons un profil sur XING. Le prestataire est New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne. Vous trouverez plus de détails sur la gestion que fait XING de vos données à caractère personnel dans la Politique de confidentialité de XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Nous avons un profil sur LinkedIn. Le prestataire est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, utilisez le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Vous trouverez plus de détails sur la gestion que fait LinkedIn de vos données à caractère personnel dans la Politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Nous avons un profil sur YouTube. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez plus de détails sur la gestion qui est faite de vos données à caractère personnel dans les Règles de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de